Khắc phục sự cố không tích hợp được giấy phép lái xe vào VNeID

Nhiều người dân gặp sự cố không tích hợp được giấy phép lái xe vào VNeID. Cùng tìm hiểu cách tích hợp bằng lái xe đúng quy trình và hiệu quả cùng FASTCARE nhé!

VNeID là một trong những ứng dụng quan trọng trong việc tích hợp các dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân thực hiện những thủ tục hành chính một cách thuận tiện và nhanh chóng hơn. Tuy nhiên, một số người dùng đang gặp khó khăn không tích hợp được giấy phép lái xe vào VNeID.

Vậy cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Phần thông tin dưới đây của FASTCARE sẽ giúp bạn giải đáp.

Nguyên nhân sự cố không tích hợp được giấy phép lái xe vào VNeID

Khi trao đổi với Tuổi Trẻ Online về việc bằng lái xe không tích hợp được vào VNeID, thiếu tá Trần Duy Hiển đã cho biết rằng sau khi tài khoản định danh điện tử mức độ 2 được kích hoạt, người dân có thể tự tích hợp các loại giấy tờ vào ứng dụng VNeID.

Trước khi các loại giấy tờ như bằng lái xe có thể hiển thị lên VNeID, Bộ Công an cần gửi thông tin sang các cơ quan, đơn vị cấp giấy tờ để xác thực. Sau khi xác thực thông tin chính xác, giấy tờ sẽ được hiển thị trên ứng dụng.

Tuy nhiên, ông Hiển cũng nêu rõ rằng quá trình số hóa dữ liệu gốc ở một số bộ, ngành hiện vẫn chưa hoàn chỉnh. Điều này dẫn đến việc một số yêu cầu tích hợp của người dân không thể thực hiện được do thiếu dữ liệu số hóa. Do đó, không tích hợp được giấy phép lái xe vào VNeID.

Đối với giấy phép lái xe xác thực lỗi trên VNeID, ông Hiển cho biết rằng những giấy phép lái xe không thời hạn (bản giấy) cấp từ tháng 7-2012 trở về trước chỉ chứa thông tin họ tên và năm sinh, không có đủ thông tin về ngày tháng sinh và số chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân. Điều này khiến việc đồng bộ với dữ liệu dân cư quốc gia gặp khó khăn.

Ngoài ra, nhiều người dân vẫn sử dụng giấy phép lái xe gắn với chứng minh nhân dân 9 số cũ mà chưa cập nhật sang căn cước công dân 12 số, do đó không tìm thấy thông tin giấy phép lái xe trên VNeID.

Cần làm gì khi giấy phép lái xe không tích hợp được trên VNeID?

Những lỗi như lỗi tích hợp giấy phép lái xe vào VNeID hoặc tích hợp bằng lái xe vào VNeID không được là khá phổ biến hiện nay. Người dân cần kiên nhẫn và thực hiện đúng các hướng dẫn để đảm bảo việc tích hợp giấy phép lái xe lên VNeID thành công.

Thống kê số lượng

Theo Cục Đường bộ Việt Nam, đã có 31,3 triệu trong tổng số 55,6 triệu giấy phép lái xe, gồm cả xe máy và ô tô đã được xác thực thành công và hiển thị trên ứng dụng VNeID. Hiện vẫn còn khoảng 24,3 triệu bằng lái xe chưa được xác thực và hiển thị. Trong đó, có 3,6 triệu bằng lái chưa đồng bộ với dữ liệu quốc gia về dân cư.

Bên cạnh đó, có khoảng 20 triệu giấy phép lái xe bằng giấy bìa được cấp từ năm 1995 đến tháng 7/2013 cũng chưa được xác thực. 

Cách khắc phục chung

Để khắc phục vấn đề thêm giấy phép lái xe vào VNeID bị lỗi, người dân cần đổi sang giấy phép lái xe mới (loại thẻ PET) và/hoặc cập nhật số căn cước công dân 12 số. Khi tiến hành đổi giấy phép lái xe còn hạn, người dân không cần tới giấy khám sức khỏe hoặc hồ sơ của giấy phép lái xe cũ.

Việc cấp đổi giấy phép lái xe có thể thực hiện trên Cổng dịch vụ công quốc gia, qua bưu điện hoặc liên hệ với Sở Giao thông Vận tải. Thủ tục khá nhanh và đơn giản. Người dân chỉ cần kê khai thông tin vào đơn đề nghị cấp đổi giấy phép lái xe, photo căn cước công dân, giấy phép lái xe, nộp ảnh và lệ phí theo quy định, và chờ kết quả.

Cách khắc phục đối với bằng lái xe hạng A 

Đại diện Cục Đường bộ Việt Nam cho biết hiện nay cả nước có khoảng 22 triệu bằng lái xe máy không thời hạn bằng chất liệu giấy (các loại bằng A1, A2 và A3) đã được cấp từ năm 1995 cho đến tháng 7-2012. 

Đại diện cục khẳng định hiện chưa có quy định bắt buộc người dân phải đổi bằng lái xe từ bìa giấy sang thẻ nhựa (thẻ PET), do đó bằng lái xe bìa giấy vẫn được sử dụng bình thường.

Theo đại diện cục, các bằng lái xe A1 không tích hợp được trên VNeID do không cập nhật số chứng minh nhân dân hoặc chỉ có chứng minh nhân dân 9 số. Nhiều bằng lái xe không có ngày tháng năm sinh hoặc chỉ có năm sinh mà không có ngày tháng. Vì vậy, dữ liệu này chưa thể cập nhật được lên ứng dụng VNeID, gây ra tình trạng nhập giấy phép lái xe vào VNeID bị lỗi .

Ngoài ra, việc tích hợp giấy phép lái xe vào VNeID bị lỗi cũng có thể do các yếu tố kỹ thuật hoặc do thông tin không đồng bộ. Khi gặp trường hợp xác thực giấy phép lái xe trên VNeID bị lỗi, người dân cần liên hệ với các cơ quan chức năng để được hỗ trợ. Trong một số trường hợp, việc tích hợp bằng lái xe vào VNeID bị từ chối do thông tin không chính xác hoặc không đủ dữ liệu.

Lời kết

Như vậy, việc không tích hợp được giấy phép lái xe vào VNeID có thể gây nhiều phiền toái cho người dân. Hy vọng qua bài viết của FASTCARE, các bạn sẽ có cái nhìn tổng quan nhất về vấn đề này nhé!

Chắc ai đó sẽ cần:

• Khắc phục sự cố không đăng nhập được VNeID trên thiết bị mới
• Đăng nhập VNeID trên thiết bị mới không có NFC