Reddit bị lỗi và cách khắc phục nhanh chóng nhất

Reddit bị lỗi là tình trạng bạn đang gặp phải? Hướng dẫn cách khắc phục lỗi cho các Redditor, giúp Reddit hoạt động ngay lập tức!

Dù không thể bằng Google hay Facebook thì Reddit hiện luôn giữ vững vàng trong top 10 những trang web và ứng dụng phổ biến trên thế giới. Nhờ vậy, Reddit sở hữu một lượng lớn cộng đồng thảo luận với những chủ đề HOT, những tin tức mới nhất. Các cộng đồng trong Reddit nổi tiếng với lòng trung thành, nên FASTCARE hiểu bạn khó chịu đến mực nào khi Reddit bị lỗi không sử dụng được. 

Thật may! Bài viết này, FASTCARE sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục điều đó.

Reddit bị lỗi có thường xuyên hay không? 

Thực tế thì tình trạng Reddit bị lỗi không thường xuyên xảy ra và nó khá hiếm. Hầu hết các lỗi như: Không vào được Reddit, Reddit bị treo, không đăng nhập được Reddit, v.v… nguyên nhân phần lớn là do các vấn đề bên ngoài. 

Đặc biệt, khi bạn sử dụng ứng dụng Reddit dành cho iPhone hoặc Android thì Redditor sẽ gặp lỗi thường xuyên hơn. Vì nguyên nhân Reddit bị lỗi hầu hết là sự cố ứng dụng trên điện thoại chứa ứng dụng.  

Nhưng trước hết chúng ta vẫn phải làm một vài bước kiểm tra liệu Reddit có phải là trang web duy nhất gặp sự cố hay không. Nếu mọi thứ khác đều hoạt động thì rất có thể Reddit đã bị ngừng hoạt động. Và ngược lại, chúng ta sẽ phân vùng được Reddit lỗi gì và giúp sửa nó nhanh chóng hơn. Nào bắt đầu nhé!

► Xác minh Reddit có hoạt động không với Redditstatus.com - Đây là công cụ chính của trang web để kiểm tra xem tất cả hệ thống của Reddit có hoạt động hay không.

✤ Trạng thái XANH: All Systems Operational (Tất cả các hệ thống đang hoạt động).

✤ Trạng thái VÀNG, CAM, ĐỎ: Incident Report for reddit (Báo cáo sự cố cho Reddit).

► Kiểm tra giám sát sự cố với Down Detector - Giúp giám sát và kiểm tra các sự cố mất kết nối tại thời gian thực. Bạn có thể báo cáo vấn đề của mình tại đây nếu muốn.

✤ “possible problems at Reddit” (có thể xảy ra sự cố tại Reddit).

✤  “problems at Reddit” (sự cố tại Reddit).

Các lỗi này thường được nhà phát hành sửa chữa, bạn nên báo cáo sự cố của mình. 

Nếu bạn kiểm tra mà một trong hai cách trên mà không có lỗi thì Reddit không bị sập. Chúng ta sẽ quy về ứng dụng Reddit bị lỗi và thử nghiệm các cách khắc phục trên điện thoại. 

Nếu bạn đang cần dùng Reddit ngay thì có thể truy cập vào: https://www.reddit.com/, để sử dụng không có tài khoản hoặc đăng nhập với tài khoản của mình. 

5 Cách khắc phục sự cố khi Reddit bị lỗi

Máy chủ Reddit không gặp sự cố thì đến lúc xem thử ứng dụng có gặp sự cố không. 

Cách 1: Khởi động hoặc tải lại Reddit

Không vào được Reddit thường do ứng dụng đang nằm sai vị trí. Với trình duyệt cũng tương tự có thể là do trình duyệt đang gặp vấn đề nhỏ nào đó. 

► Cách đóng ứng dụng Reddit trên Android:

Cài đặt (Settings) > Ứng dụng (Apps) > Xem tất cả ứng dụng (See all apps) > Reddit > Buộc dừng (Force stop) > OK

Dưới đây là ví dụ bằng hình ảnh, các thao tác này tương tự hoặc có chút khác biệt trên từng dòng máy khác nhau.

► Cách đóng ứng dụng Reddit trên iPhone: 

             ✤ Mở menu tổng quan và ứng dụng bằng cách Trượt ngón tay từ cuối màn hình và giữ trong vài giây. 

             ✤ Tìm ứng dụng Reddit và vuốt trượt nó khỏi màn hình. 

             ✤ Nếu sử dụng trình duyệt thì làm tương tự

► Cách đóng ứng dụng Reddit trên Chrome Window: 

             ✤ Nhấn tổ hợp phím: Ctrl + alt + del

             ✤ Chọn Task Manager (Quản lý tác vụ)

             ✤ Đưa chuột vào Chrome và nhấn  End Task.

Tham khảo thêm: Reddit là gì - Giải mã sức hút và những gì cần biết khi tham gia Reddit

Cách 2: Kiểm tra các cập nhật máy và ứng dụng

Reddit bị treo thường xảy ra do ứng dụng chưa được cập nhật. Mặc dù đây không phải là nguyên nhân phổ biến nhưng hãy tiếp tục kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào từ Cửa hàng ứng dụng hay không.

✤ Kiểm tra cập nhật ứng dụng Reddit trên Android/ iPhone

✰  Vào cửa hàng CH Play/ App Store

✰  Nhấp vào Hình diện hoặc biểu tượng hồ sơ của bạn nằm ở phía bên phải

✰  Chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị (Android) 

✰ Nhấn Cập nhật có sẵn rồi lướt tìm kiếm ứng dụng Reddit có bản cập nhật nào không nếu có thì bạn nhấn vào nút  Cập nhật ở bên cạnh ứng dụng. 

✤ Cách kiểm tra các bản cập nhật phần mềm trên điện thoại Android:

Vào Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật hệ thống > Nhấn Kiểm tra cập nhật > Làm theo hướng dẫn cập nhật.

✤ Cách kiểm tra các bản cập nhật phần mềm trên điện thoại iPhone:

Vào Cài đặt > Tổng quát > Chọn Cập nhật phần mềm > Nếu có, hãy nhấn vào Tải xuống và cài đặt 

Tương tự bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật Windows hay của Chrome. 

Cách 3: Xóa bộ nhớ đệm của Reddit

Tình trạng không đăng nhập được Reddit thường do các dữ liêu bộ đệm bị hỏng tạo ra sự cố. Các dữ liệu cũng có thể xung đột do một vài lỗi không xác định nên xóa nó đi. Yên tâm là thỉnh thoảng xóa thì không có hại gì. 

Xóa bộ nhớ đệm của Reddit trên Android:

• Vào Cài đặt > Ứng dụng > Reddit > Xem tất cả ứng dụng.
• Vào Bộ nhớ & bộ nhớ đệm > Xóa bộ nhớ Cache (Hoặc bạn cũng có thể xóa bộ nhớ để bắt đầu sạch.

Xóa bộ nhớ đệm của Reddit trên iPhone

• Nhấn giữ ứng dụng Reddit trong vài giây
• Chọn Xóa ứng dụng
• Xác nhận Xóa ứng dụng rồi bạn cài lại Reddit  trong kho ứng dụng của App Store như bình thường.

Xóa bộ nhớ đệm trên Chrome:

• Mở trình duyệt Chrome > Nhấp vào nút menu ba chấm ở góc trên bên phải
• Chọn Cài đặt (Setting) 
• Đi vào Quyền riêng tư và bảo mật rồi nhấn  Xóa dữ liệu duyệt web.

Hiện chỉ có thể xóa bộ nhớ đệm, nhưng tốt hơn vẫn nên xóa cả Cookie và lịch sử Chrome bằng cách chọn Tất cả thời gian và nhấn Xóa dữ liệu.

Cách 4: Thử kiểm tra kết nối với INTERNET

Reddit là ứng dụng hoạt động bằng mạng Internet chính vì thì không loại trừ khả năng lỗi nằm ở việc Reddit không hoạt động được do gói dữ liệu di động bị hết hoặc kết nối với Wifi bị lỗi. 

► Lỗi kết nối với mạng Internet

Có thể kiểm tra kết nối có bị sợ cố hay không bằng cách mở mootjt rình duyệt web lên và khởi chạy thử một trang web nào đó. Nếu web đấy vẫn tải hình thường thì kết nối với Internet đã bị lỗi.

Cách sửa lỗi với kết nối Internet hoặc mạng di động là: 

✦ Kiểm tra lại gói cước mạng - liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet

✦ Khởi động lại bộ định tuyến Wifi

► Lỗi kết nối bị hạn chế bởi quản trị viên

Hạn chế quản trị mạng cũng là một tình trạng thường gặp nhất khi mạng Internet của bạn đang sử dụng chặn Reddit. 

Tình trạng này thường gặp khi sử dụng một số dạng Wifi phổ biến ở trường học, thư viện, văn phòng,...v.v

=> Cách khắc phục là xin phép truy cập với người phụ trách mạng. Hoặc sử dụng mạng di động, hoặc điểm truy cập kết nối Wifi khác. 

Cách 5: Khởi động lại các thiết bị

Đây là cách đơn giản dùng để khắc phục một số sự cố trong đó có tình trạng Reddit bị lỗi. FASTCARE không chắc nó hoạt động, nhưng phương pháp này như phép thuật và nó có tác dụng với nhiều lỗi, vì vậy hãy thử xem!

► Cách khởi động lại điện thoại Android: Nhấn đồng thời nút nguồn và tăng âm lượng > Nhấn Khởi động lại (Restart) .

► Cách khởi động lại iPhone: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút tăng hoặc giảm âm lượng trong vài giây. Chọn Trượt để tắt nguồn để tắt điện thoại. Đợi điện thoại tắt hoàn toàn, bạn nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình là đã khởi động lại.  

► Khởi động lại máy tính ví dụ Window: Nhấn vào biểu tượng cửa số Window > Chọn Biểu tượng nguồn > Khởi động lại (Restart).

Có thể bạn đã bị chặn trên Reddit

Sau khi đã thử các cách trên vẫn không đạt hiệu quả rất có thể tài khoản của bạn đã bị cấm. Thường dễ nhận thấy nhất là bài viết và bình luận của bạn không nhận được bất kỳ bình luận và tương tác nào. 

Tại Reddit có 2 lệnh cấm: 

► Lệnh cấm “shadowban”: bạn vẫn sẽ đăng nhập, đăng bài, nhận xét,v.v… nhưng thực tế thì không ai nhìn thấy chúng. 

► Bị cấm từ người kiểm duyệt: thường thì bạn đã vi phạm quy tắc của Subreddit nào đó. Ở trường hợp này thường Reddit sẽ thông báo cho bạn. Hãy kiểm tra lại xem bạn có nhận được thông báo này không?

Ở các trường hợp này muốn dở bỏ lệnh cấm thì có thể liên hệ với Reddit và người kiểm duyệt Subreddit đó. Nhưng không phải lúc nào nó cũng thành công. 

(*) Gửi yêu cầu tại đây: https://support.reddithelp.com/hc/en-us/requests/new

Nếu bạn đã thử mọi cách trên nhưng Reddit vẫn bị lỗi, không hoạt động. Hãy báo cáo trực tiếp tới trung tâm trợ giúp của Reddit. Họ sẽ giải đáp hầu hết về các câu hỏi và vấn đề phổ biến. Hy vọng rằng, FASTCARE đã giúp bạn khắc phục được sụ cố Reddit bị lỗi. Chúc bạn may mắn!