fastcare-banner-ads-mobile
fastcare-logo
Linh kiện tốt

Linh kiện tốt - Thao tác chuẩn

Sửa nhanh

Sửa nhanh - Đúng hẹn

Tư vấn rõ ràng

Tư vấn rõ ràng - Quy trình minh bạch

Bảo hành dài

Bảo hành dài - Hỗ trợ tận tâm

Trang chủcaret-right
fastcare-banner
fastcare-banner
fastcare-banner
fastcare-banner
fastcare-banner
fastcare-banner

Thủ Thuật Điện Thoại

11:12, ngày 12/07/2024

Lỗi RTC Discord: Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng

Lê Văn Cường
Lê Văn Cường

Cập nhật cuối: 12/07/2024

Bạn đang gặp vấn đề với lỗi RTC Discord khiến cuộc trò chuyện bị gián đoạn. Đừng lo lắng, bài viết này của FASTCARE sẽ giúp bạn khắc phục nhanh chóng lỗi này!

RTC (Real-Time Communication) là một phần quan trọng của Discord, giúp người dùng có thể giao tiếp qua giọng nói và video một cách mượt mà. Tuy nhiên, lỗi RTC Discord là vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng. Vì vậy, FASTCARE mang tới cho bạn bài viết này để giúp bạn hiểu rõ về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi kết nối RTC Discord, đảm bảo trải nghiệm giao tiếp của bạn không bị gián đoạn.

Nguyên nhân gây ra lỗi RTC Discord?

Nguyên nhân gây ra lỗi RTC Discord? Lỗi RTC Discord có thể làm gián đoạn các cuộc trò chuyện quan trọng của bạn. Để khắc phục triệt để được lỗi này, trước tiên bạn cần hiểu rõ những nguyên nhân gây ra lỗi. Dưới đây là một số lý do thường gặp gây ra tình trạng lỗi RTC Discord:

  • Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định: Mạng yếu hoặc không ổn định là nguyên nhân chính gây ra lỗi RTC. Khi kết nối mạng không đủ mạnh, Discord không thể duy trì kết nối với máy chủ, dẫn đến lỗi RTC Discord.
  • Cấu hình mạng không đúng: Một số cấu hình mạng như sử dụng VPN, proxy hoặc tường lửa có thể cản trở việc kết nối tới máy chủ Discord.
  • Sự cố với máy chủ Discord: Đôi khi, lỗi RTC không phải do kết nối của bạn mà do máy chủ của Discord gặp sự cố. Điều này thường xảy ra khi có quá nhiều người dùng kết nối cùng một lúc.
  • Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa: Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối của Discord, gây ra lỗi RTC.

Cách khắc phục lỗi RTC Discord hiệu quả nhất

Trước khi điều chỉnh vấn đề mạng, hãy đảm bảo rằng micro và camera của bạn hoạt động bình thường. Sử dụng WebRTC Troubleshooter để kiểm tra và khắc phục bất kỳ sự cố phần cứng hoặc phần mềm nào có thể xảy ra với chúng.

Đồng thời, quan trọng không kém là xác minh rằng sự cố không nằm ở phía Discord. Truy cập vào trang Discord Status để kiểm tra trạng thái hiện tại của hệ thống. Nếu vấn đề không phải do phần cứng hoặc Discord, bạn có thể áp dụng một trong các phương pháp sửa lỗi RTC Discord dưới đây.

Khởi động lại app Discord và PC của bạn

Đôi khi, một cách đơn giản mà hiệu quả để khắc phục vấn đề là khởi động lại cả ứng dụng Discord và hệ điều hành của bạn. Điều này giúp đảm bảo rằng vấn đề kết nối RTC trên Discord không phải do các lỗi tạm thời, mà có thể do các quá trình hoạt động của hệ thống cần được làm mới để hoạt động chính xác trở lại.

Khởi động lại app Discord và PC của bạn

Thiết lập chính xác thời gian trên máy tính của bạn

Để tránh các vấn đề như lỗi RTC Discord, đảm bảo thiết lập ngày giờ chính xác trên máy tính là rất quan trọng. Việc thời gian bị sai có thể ảnh hưởng đến kết nối của bạn trên Discord, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra và cài đặt lại nếu cần thiết.

Thiết lập chính xác thời gian trên máy tính của bạn

Khởi động lại router và chạy lại trình khắc phục sự cố Internet

Để giải quyết vấn đề lỗi RTC Discord, bạn nên bắt đầu bằng việc khởi động lại router và kiểm tra xem các ứng dụng khác trên cùng kết nối có hoạt động bình thường không. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy sử dụng công cụ khắc phục sự cố Internet của Windows.

Khởi động lại router và chạy lại trình khắc phục sự cố Internet

Để làm điều này, vào mục Settings trên Windows, chọn Update & Security, sau đó điều hướng đến Troubleshoot trong menu bên trái và chọn Additional troubleshooters. Tiếp theo, chọn Internet Connections và chạy công cụ Troubleshooter để tìm và sửa các vấn đề liên quan đến kết nối Internet.

Tắt các dịch vụ VPN đang hoạt động

Do Discord sử dụng giao thức UDP để truyền dữ liệu giọng nói, việc sử dụng VPN có thể gây ra lỗi nếu VPN không tương thích hoặc có các hạn chế với giao thức này. Để giải quyết vấn đề lỗi RTC Discord, bạn nên tạm thời vô hiệu hóa VPN và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không.

Tắt các dịch vụ VPN đang hoạt động

Nếu lỗi biến mất sau khi vô hiệu hóa VPN, bạn có thể xem xét thay đổi VPN hoặc sử dụng Discord mà không kết nối qua VPN.

Xoá bộ nhớ đệm DNS

Làm sạch cache DNS giúp xóa đi toàn bộ địa chỉ IP và các bản ghi DNS đã lưu trước đó trên thiết bị của bạn. Điều này sẽ khiến thiết bị phải tìm kiếm lại các địa chỉ DNS mới, cải thiện khả năng kết nối với máy chủ và cải thiện trải nghiệm giao tiếp qua WebRTC trên Discord.

Xoá bộ nhớ đệm DNS 

Để tiến hành xóa cache DNS, bạn có thể tham khảo áp dụng theo các bước như sau:

  • Bước 1: Mở Command Prompt bằng cách nhập "cmd" vào trường tìm kiếm của Windows.
Xoá bộ nhớ đệm DNS bước 1
  • Bước 2: Click chuột phải vào ứng dụng Command Prompt và chọn "Run as administrator".
  • Bước 3: Gõ lệnh "ipconfig /flushdns" (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn Enter. Đảm bảo có một khoảng trống giữa "ipconfig" "/flushdns".
Xoá bộ nhớ đệm DNS bước 3
  • Bước 4: Khởi động lại máy tính và cả Discord. Nếu vấn đề lỗi RTC được giải quyết, bạn có thể xem xét thay đổi server DNS để cải thiện kết nối.
Xoá bộ nhớ đệm DNS bước 4

Thực hiện các bước trên sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề liên quan đến kết nối và giao tiếp trên Discord một cách hiệu quả.

Trên đây là chi tiết một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi RTC Discord cũng như những cách hiệu quả nhất để khắc phục tình trạng này. Hy vọng, qua bài viết này, FASTCARE đã cung cấp cho các bạn những thông tin bổ ích cũng như dễ hiểu nhất. Đừng quên theo dõi các bài viết mới của FASTCARE với nhiều thủ thuật máy tính hơn nhé!

Chắc ai đó sẽ cần:

Viết bởi: Lê Văn Cường
Lê Văn Cường-avatar

Lê Văn Cường

Kỹ thuật trưởng tại FASTCARE
double-check

Đã kiểm duyệt nội dung

Lê Văn Cường hiện là Trưởng bộ phận Kỹ thuật tại FASTCARE, với hơn 10 năm kinh nghiệm sửa chữa phần cứng và vi mạch điện thoại. Anh từng xử lý hàng nghìn thiết bị gặp lỗi phức tạp như: sập nguồn, lỗi Face ID, cháy IC, hư màn hình, pin báo ảo, lỗi loa, camera, chân sạc… Với thế mạnh trong đánh giá lỗi chính xác và đưa ra phương án sửa chữa hiệu quả, anh Cường trực tiếp xây dựng quy trình kỹ thuật chuẩn và đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên tại hệ thống.
Xem thêm thông tinxem-them

Hỏi đáp

(0 bình luận)
Trang chủ
Cửa hàng
Tra cứu
Đặt lịch