Dạ em chào chị Thúy! Trường hợp này có thể hỏng màn hình hoặc phần cứng ạ, bên em nhận test màn trước chị nhé. Dạ, Nếu màn hình còn hiển thị bình thường, không sọc, không mực đốm đen, cảm ứng bình thường thì Fastcare nhận thay kính cho máy SS A9 PRO với giá là 2.440.000đ (Đã bao gồm phí DV, giảm 50.000đ khi đặt hẹn trước). Sau khi thay kính, Fastcare cam kết bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày, keo dán bụi bọt vĩnh viễn, vệ sinh máy miễn phí ạ.