Cách khôi phục tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa 99% thành công

Bỗng dưng bị khóa tài khoản Zalo khiến nhiều người chẳng thể liên lạc qua ứng dụng. Nếu cũng đang rơi vào trường hợp này, cách khôi phục tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa sau đây sẽ vô cùng hữu ích với bạn.

Zalo không còn là chiếc app liên lạc bình thường, mà dần trở thành ứng dụng không thể thiếu trong công việc lẫn cuộc sống. Người người nhà nhà đều có xu hướng sử dụng Zalo, nên ngay cả khi không quá “hợp cạ” với chiếc app quen thuộc, bạn vẫn có lúc phải dùng đến.

Chính vì Zalo quan trọng như vậy nên khi tài khoản đột nhiên bị khóa, cách khôi phục tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa cũng trở thành thủ thuật hàng đầu mà mọi người quan tâm.

Tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa là gì?

Dòng thông báo “tài khoản đã bị khóa” trên Zalo dành cho những tài khoản đang bị khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn. Nói cách khác, những tài khoản này đang không hoạt động, nên bạn không thể xem trang cá nhân hay liên lạc với họ. Trong trường hợp bạn là chủ nhân của tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản này.

Nếu may mắn, tài khoản Zalo của bạn chỉ bị khóa tạm thời. Tức bạn vẫn có thể khôi phục tài khoản của mình với đầy đủ dữ liệu “như chưa hề có cuộc chia ly”. Ngược lại, nếu đen đủi, bạn sẽ phải nói lời chia tay với tài khoản Zalo của mình, không thể lấy lại dữ liệu mà chỉ có thể tạo tài khoản mới mà thôi. Chính vì thế, cách khôi phục tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa đang là thắc mắc được rất nhiều người dùng quan tâm và tìm hiểu.

Tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa trong bao lâu?

Không có đáp án chung cho câu hỏi này. Bởi trong mỗi trường hợp cụ thể, thời gian tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa sẽ có sự khác nhau.

Nếu nhẹ nhàng, tài khoản bị khóa trong 48 giờ (đây cũng là thời gian để bạn xử lý và khôi phục tài khoản). Trong các trường hợp nghiêm trọng, tài khoản có thể bị khóa tới 30 ngày hoặc vài tháng.

Tại sao tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa vậy nhỉ?

Có nhiều lý do khác nhau khiến tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa. Tuy nhiên nhìn chung, sự cố thường xảy ra khi hệ thống phát hiện những bất thường trên tài khoản của bạn. Cụ thể như sau:

✤ Tài khoản Zalo của bạn đã bị hack hoặc bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần.

✤ Bạn không đăng nhập và sử dụng tài khoản của mình trong 45 ngày liên tiếp.

✤ Bạn chia sẻ liên kết chứa thông tin lừa đảo hoặc đăng tải, phát tán những nội dung nhạy cảm, bị cấm, vi phạm bản quyền, vi phạm điều khoản sử dụng của Zalo.

Cách khôi phục tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa đơn giản

Tùy vào mức độ nghiêm trọng của tình huống mà cách khôi phục tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa sẽ có mức độ nhanh, chậm, dễ và khó khác nhau. Cụ thể hơn, khi đen đủi rơi vào tình trạng này, bạn nên thử áp dụng một số thủ thuật sau:

► Liên hệ trực tiếp tổng đài hỗ trợ của Zalo: Gọi tới HOTLINE 1900 561558, nhấn phím 2 để gặp tổng đài viên. Sau đó, những việc bạn cần làm chỉ đơn giản là trình bày vấn đề mình gặp phải và nhờ nhân viên mở khóa tài khoản. Lưu ý khi gọi tới HOTLINE của Zalo, bạn sẽ phải chịu cước phí gọi khá cao (khoảng 2.000 đồng/ phút) đấy nhé.

► Nhắn tin nhờ Zalo hỗ trợ: Nếu không thích gọi điện, bạn có thể nhắn tin cho Zalo bằng cách vào app Zalo => tab Cá nhân/ Thêm => Biểu tượng Cài đặt. Sau đó, bạn lần lượt chọn Thông tin về Zalo => Liên hệ với chúng tôi và nhập tin nhắn trình bày vấn đề lẫn mong muốn của mình. Đội ngũ hỗ trợ của Zalo sẽ phản hồi ngay sau đó.

► Cuối cùng, với trường hợp tài khoản Zalo bị khóa vĩnh viễn, bạn hãy đăng ký lại tài khoản mới bằng số điện thoại cũ. Với trường hợp này, bạn phải chấp nhận mất hết dữ liệu trên tài khoản bị khóa.

Trên đây là những thông tin về cách khôi phục tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa đơn giản mà ai cũng làm được. Nếu bạn đang tìm kiếm thủ thuật điện thoại để khắc phục các sự cố đang gặp phải khi sử dụng Zalo hãy tham khảo những bài viết từ FASTCARE để tăng thêm trải nghiệm và khắc phục sự cố không mong muốn ngay nhé. FASTCARE chúc bạn thực hiện thành công.

Có thể bạn cần:

• Cách xem Khoảnh khắc trên Zalo mà không ai biết, có hay không?
• Cách xem lại mật khẩu Zalo khi bị quên, bạn đã biết chưa?