Cách Lấy Lại Facebook Bị Khóa Xác Nhận Danh Tính Như Thế Nào?

Lấy lại Facebook bị khóa bằng cách xác nhận danh tính bạn đã biết chưa? Hãy cùng FASTCARE tìm hiểu chi tiết cách làm này trong bài viết dưới đây.

Xác minh danh tính Facebook là một bước quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi những kẻ xấu có ý đồ với nick của bạn. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách xác minh như thế nào và làm sao để tránh phải xác minh thường xuyên. Bài viết này của FASTCARE sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách lấy lại Facebook bị khóa xác nhận danh tính nhanh chóng, đơn giản.

banner-fastcare-blog-desktop-ban-da-thay-pin-iphone-chua-850x200

Xác nhận danh tính có lấy lại được tài khoản Facebook bị khóa không? 

Bạn có bao giờ bị Facebook yêu cầu xác nhận danh tính khi đăng nhập không? Đây là một trong những biện pháp bảo mật của Facebook để ngăn chặn các hành vi vi phạm chính sách, lừa đảo hay spam. Tuy nhiên, đôi khi bạn cũng có thể bị khóa tài khoản vì những lý do nhầm lẫn hoặc không rõ ràng. Vậy làm thế nào để xác nhận danh tính và lấy lại tài khoản Facebook bị khóa? Cùng theo dõi tiếp trong phần đưới đây.

Những trường hợp nào cần xác minh danh tính Facebook?

Dưới đây là 5 tình huống cần xác thực danh tính tài khoản Facebook:

Khi tài khoản Facebook của bạn tự động bị khóa

Có những lúc hệ thống có thể nghi ngờ tính trung thực trong quá trình sử dụng và tạm thời khóa tài khoản Facebook của bạn.

Ví dụ như khi bạn sử dụng hình đại diện không phù hợp hoặc sai thông tin đăng ký. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần xác thực danh tính trên Facebook bằng cách cung cấp giấy tờ cá nhân như Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Giấy phép lái xe.

Ngoài ra, bạn cần cung cấp thông tin email và số điện thoại đã đăng ký tài khoản để xác minh. Sau khi xác thực thông tin, tài khoản Facebook sẽ được mở lại trong khoảng thời gian từ 3 đến 36 giờ sau khi bị khóa.

Tài khoản bị báo cáo vi phạm nhiều lần

Tài khoản bị báo cáo vi phạm nhiều lần

Tính năng báo cáo tài khoản Facebook cho phép người dùng thông báo về các trường hợp vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Nếu tài khoản của bạn bị báo cáo, Facebook có thể tạm thời khóa tài khoản và yêu cầu bạn xác thực danh tính.

Để mở lại tài khoản, bạn cần liên hệ với Trung tâm hỗ trợ và tuân theo hướng dẫn cung cấp giấy tờ cần thiết để xác thực danh tính. Khi thông tin xác thực được xác nhận, tài khoản của bạn sẽ được mở lại để sử dụng bình thường.

Số lần đăng nhập Facebook vượt quá giới hạn

Tài khoản Facebook cũng có thể bị khóa tạm thời nếu bạn đã thử đăng nhập quá nhiều lần và không thể nhớ tên đăng nhập hoặc mật khẩu. Trong trường hợp này, Facebook sẽ khóa tài khoản cho đến khi bạn xác thực đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân.

Thời gian kiểm tra và mở khóa tài khoản có thể kéo dài từ 12 đến 36 giờ. Do đó, để tránh tình trạng tài khoản Facebook bị khóa tạm thời, hãy nhớ giữ chính xác thông tin tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

Người dùng bị nghi ngờ chưa đủ điều kiện sử dụng Facebook

Facebook đặt ra điều kiện sử dụng để bảo vệ tài khoản mạng xã hội của người dùng, đặc biệt là để đảm bảo an toàn cho người dùng trẻ chưa đủ tuổi hoặc không có đủ khả năng chịu trách nhiệm về hành vi của họ trên mạng xã hội. Do đó, Facebook có thể tạm thời khóa tài khoản nếu có nghi ngờ về việc tài khoản không đủ điều kiện sử dụng.

Trong tình huống này, bạn cần liên hệ với Trung tâm hỗ trợ để cung cấp thông tin cá nhân như tên, ngày tháng năm sinh từ Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, cùng với thông tin đăng ký tài khoản như emailsố điện thoại. Mục đích là thông báo cho Facebook rằng bạn đủ điều kiện sử dụng, sau đó Facebook sẽ xem xét và mở lại tài khoản của bạn.

Những trường hợp khác

Những trường hợp khác

Ngoài các tình huống trên, bạn cần biết cách xác thực tài khoản Facebook trong những trường hợp đặc biệt khác, ví dụ như:

Đăng nhập vào tài khoản Facebook trên nhiều thiết bị khác nhau.

Tài khoản mới được tạo gần đây và không có đủ độ tin cậy.

Tài khoản có hoạt động kém trên Facebook.

Nhấp vào đường link chứa virus trên Facebook.

Sự nhầm lẫn từ thuật toán của Facebook.

Hướng dẫn những cách xác nhận danh tính tài khoản Facebook nhanh chóng, đơn giản

Cách xác thực danh tính trên tài khoản Facebook có thể thay đổi tùy theo từng tình huống cụ thể:

Xác nhận danh tính Facebook thông qua SMS

Để xác thực danh tính tài khoản Facebook qua SMS, bạn có thể tuân thủ các bước sau đây:

► Bước 1: Truy cập ứng dụng Facebook và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó, bấm vào "BẮT ĐẦU" ở thông báo "Xác nhận danh tính của bạn" và tiếp tục bằng cách bấm "Tiếp tục" trên màn hình.

Xác nhận danh tính Facebook thông qua SMS bước 1

► Bước 2: Chọn mục "Kiểm tra bảo mật tài khoản" và gửi mã xác minh thông qua số điện thoại đã đăng ký với Facebook. Hệ thống sẽ gửi mã xác minh qua tin nhắn SMS. Sau đó, bạn chỉ cần nhập mã này vào Facebook để xác thực và mở khóa tài khoản.

Xác nhận danh tính Facebook thông qua SMS bước 2

Xác nhận danh tính Facebook thông qua thiết bị đã đăng nhập 

Ngoài việc sử dụng SMS, bạn có thể xác thực danh tính Facebook trên các thiết bị đã đăng nhập trước đó. Bạn có thể thực hiện như sau:

► Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook và bấm "Tiếp tục" trên hộp thoại xác minh danh tính. Tiếp theo, chọn "Kiểm tra bảo mật" để chuyển đến bước tiếp theo.

► Bước 2: Chọn "Xác nhận danh tính của bạn trên điện thoại hoặc máy tính khác". Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị đã đăng nhập và có thể chọn một trong chúng để xác thực.

Xác nhận danh tính Facebook thông qua thiết bị đã đăng nhập

Xác minh danh tính Facebook bằng CMND

Nếu bạn muốn xác thực danh tính Facebook bằng giấy tờ cá nhân như Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, làm theo các bước sau:

► Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook cần xác minh danh tính. Chọn "Xác nhận danh tính bằng cách khác" và tải lên hình ảnh giấy tờ cá nhân theo hướng dẫn trên màn hình.

Xác minh danh tính Facebook bằng CMND

► Bước 2: Sau khi tải lên hình ảnh thành công, bấm "Tiếp tục" để hoàn tất quá trình xác minh danh tính.

Tuy nhiên, trong trường hợp xác thực bằng giấy tờ cá nhân, Facebook có thể mất 10-15 ngày để xem xét. Sau khi xác minh thành công, Facebook sẽ thông báo và bạn có thể đăng nhập lại tài khoản.

Cách xác minh tài khoản Facebook do lỗi hệ thống.

Nếu tài khoản bị khóa do lỗi hệ thống, bạn nên chụp màn hình thông báo lỗi và liên hệ với trung tâm hỗ trợ Facebook qua liên kết. Nhập thông tin EmailSố điện thoại đã sử dụng để đăng ký tài khoản và mô tả lỗi bạn gặp phải. Tải lên hình ảnh chụp màn hình và đợi Facebook xem xét và mở khóa tài khoản. 

Xác minh danh tính trên Facebook khi bị báo cáo vi phạm

Nếu tài khoản Facebook của bạn bị báo cáo vi phạm và bị khóa, bạn có thể tiến hành xác thực thông tin bằng cách truy cập đường link. Tại đây, cung cấp thông tin cá nhân và gửi yêu cầu xác thực danh tính. Facebook sẽ xem xét và mở khóa tài khoản trong vòng 1-7 ngày.

Xác minh danh tính trên Facebook khi bị báo cáo vi phạm.

Hướng dẫn xác minh tài khoản Facebook khi bị khóa

Nếu tài khoản Facebook bị khóa, bạn có thể xác thực danh tính bằng cách liên hệ với Trung tâm trợ giúp của Facebook. Truy cập vào liên kết Link xác nhận danh tính Facebook và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Tải lên hình ảnh giấy tờ cá nhân và nhập thông tin đăng nhập. Facebook sẽ xem xét và mở khóa tài khoản nếu thông tin hợp lệ.

Để tránh tài khoản bị khóa, hãy tuân thủ quy định và điều kiện sử dụng của Facebook. Tránh sử dụng thông tin giả mạo, vì Facebook có thể yêu cầu xác thực bằng giấy tờ cá nhân khi tài khoản bị khóa.

Xem thêm:

Lỗi Messenger gửi tin nhắn bị chấm than đỏ khắc phục như thế nào

2 cách ẩn lượt like page trên Facebook hiệu quả

Quá trình xác nhận danh tính Facebook trong bao lâu?

Thường, quá trình xác thực trên Facebook mất từ 10-15 ngày kể từ khi bạn nhận được thông báo yêu cầu xác minh danh tính. Vì vậy, hãy chuẩn bị thông tin xác thực sớm nhất có thể trong khoảng thời gian này để có cơ hội mở khóa tài khoản một cách nhanh chóng.

Lưu ý để quá trình xác nhận danh tính diễn ra thành công bạn cần phải tránh những điều dưới đây:

Kết nối mạng WiFi hoặc 3G/4G không ổn định.

Tín hiệu mạng di động quá yếu.

Máy chủ của Facebook đang trải qua tắc nghẽn.

Nếu bạn nhận được thông báo "Chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn hiện tại. Hãy thử lại sau" thì hãy kiểm tra kết nối internet trên thiết bị của bạn. Nếu bạn đang sử dụng xác minh danh tính qua số điện thoại (SMS), hãy đảm bảo tín hiệu mạng di động ổn định.

banner-fastcare-blog-desktop-he-thong-sua-dien-thoai-laptop-850x200

Nếu bạn đã chờ quá lâu mà quá trình xác minh danh tính vẫn không thành công, có thể máy chủ của Facebook đang gặp tắc nghẽn. Trong trường hợp này, bạn nên đợi thêm 1 đến 2 tiếng trước khi thử lại việc xác minh danh tính trên tài khoản Facebook của mình.

Xác nhận danh tính là một trong những cách để lấy lại Facebook bị khóa của bạn. Tuy nhiên, đôi khi bạn cũng có thể bị khóa tài khoản vì những lý do không mong muốn. Hy vọng với những thông tin và hướng dẫn trên của FASTCARE, bạn sẽ biết cách xác minh tài khoản Facebook bị khóa một cách nhanh chóng và đơn giản.