Zalo không nhận tin nhắn từ người lạ, làm sao để bỏ chặn?

Thân chào anh !
Do chưa cầm trực tiếp máy để kiểm tra nên em chưa thể báo tới anh tình trạng lỗi cụ thể của máy và cũng như chưa thể báo chính xác là máy có sửa được hay không. Để xác định chính xác tình trạng lỗi, em mời anh đến cửa hàng Fastcare gần nhất để được kỹ thuật chuyên môn kiểm tra và thông tin cụ thể ạ.
Em xin chân thành cám ơn anh đã quan tâm đến dịch vụ của Fastcare.
Chúc anh có một ngày tốt lành ạ.