Điện thoại tự phát âm thanh lạ: Nguyên nhân và cách khắc phục triệt để

Tình trạng điện thoại tự phát âm thanh như kêu “tít tít”, điện thoại tự nói chuyện hoặc phát tiếng lạ dù không thao tác khiến nhiều người lo lắng. Đừng quá hoang mang, bài viết dưới đây của FASTCARE sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng 7 cách khắc phục triệt để.

Tại sao điện thoại tự phát âm thanh?

Hiện tượng điện thoại tự phát ra âm thanh bất thường thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể liên quan đến cả phần cứng lẫn phần mềm. Cụ thể, những lý do phổ biến gồm:

• Loa ngoài gặp vấn đề: Loa bị dính nước, bám bụi hoặc oxy hóa lâu ngày có thể khiến điện thoại có tiếng rè cực kỳ khó chịu.

• Xung đột phần mềm: Ứng dụng lỗi hoặc chạy ngầm gây xung đột hệ thống, làm máy tự phát ra tiếng dù không sử dụng. Đôi khi, sự xung đột này còn dẫn đến các tình trạng trái ngược như lỗi tự tắt nhạc trên iPhone khiến trải nghiệm nghe nhạc, xem phim của người dùng bị gián đoạn.

• Hư hỏng phần cứng: Điện thoại từng bị rơi, va đập mạnh, chập điện hoặc vào nước có thể ảnh hưởng đến linh kiện bên trong, đặc biệt là loa, khiến điện thoại phát ra âm thanh lạ.

• Cài đặt âm thanh không phù hợp: Người dùng vô tình chọn nhầm chế độ âm thanh, thông báo hoặc cảnh báo hệ thống khiến điện thoại Samsung tự phát âm thanh lạ.

• Nguy cơ bị theo dõi (hiếm gặp): Hiếm khi xảy ra nhưng điện thoại có thể bị cài phần mềm độc hại, dẫn đến hiện tượng tự phát ra âm thanh. Trong trường hợp này, máy có thể bị điều khiển từ xa, khiến bạn nghe thấy tiếng gửi tin nhắn hoặc tiếng nhập liệu dù màn hình vẫn tắt.

7 cách xử lý tình trạng điện thoại tự phát âm thanh hiệu quả nhất

Dưới đây là 7 cách xử lý tình trạng điện thoại tự phát âm thanh hiệu quả nhất mà bạn có thể áp dụng để kiểm tra, khắc phục lỗi và giúp điện thoại hoạt động ổn định, tránh làm gián đoạn quá trình sử dụng hằng ngày.

Cách 1: Tắt tính năng NFC và Kết nối không dây

Trên thực tế, rất nhiều trường hợp điện thoại Samsung tự phát âm thanh xuất phát từ các cài đặt hệ thống hoặc tính năng hỗ trợ được bật sẵn mà người dùng không để ý. Khi kích hoạt NFC, TalkBack, nhắc nhở thông báo hoặc một số cảnh báo đặc biệt, điện thoại kêu tít tít liên tục hoặc phát âm thanh dù không có thao tác sử dụng.

Để tắt tính năng này, bạn hãy vào phần Cài đặt, chọn Kết nối và tắt mục NFC để xem tiếng kêu có chấm dứt hay không.

Cách 2: Kiểm tra và tắt chế độ TalkBack hoặc VoiceOver

Đây là tính năng hỗ trợ người khiếm thị khiến thiết bị tự động "đọc" các thao tác trên màn hình, dẫn đến tình trạng điện thoại Samsung kêu tít tít kèm giọng nói chỉ dẫn.

• Đối với hệ điều hành Android: Bạn truy cập theo thứ tự Cài đặt, chọn Hỗ trợ, chọn TalkBack và gạt tắt.

• Đối với dòng máy iPhone: Bạn vào Cài đặt, chọn Trợ năng, vào mục VoiceOver và chuyển sang chế độ tắt.

Cách 3: Xử lý ứng dụng chạy ngầm và Quảng cáo ẩn

Một số trường hợp, ví dụ như điện thoại Oppo tự phát nhạc mà nhiều người thường gặp phải, có thể xuất phát từ các ứng dụng chứa quảng cáo ẩn hoặc hoạt động ngầm, khiến âm thanh phát ra dù người dùng đã thoát về màn hình chính. 

Hãy mở trình quản lý đa nhiệm và đóng toàn bộ các ứng dụng đang chạy. Nếu âm thanh ngừng lại sau khi đóng một ứng dụng cụ thể, hãy cân nhắc gỡ bỏ nó.

• Hãy mở trình quản lý đa nhiệm và đóng toàn bộ các ứng dụng đang chạy.

• Nếu tình trạng điện thoại tự phát âm thanh lạ ngừng lại sau khi đóng một ứng dụng cụ thể, hãy cân nhắc gỡ bỏ ứng dụng đó khỏi máy.

Cách 4: Tắt tính năng Nhắc nhở thông báo

Một số dòng máy có chế độ lặp lại âm cảnh báo cho đến khi bạn đọc tin nhắn. Để tắt, hãy vào Cài đặt, chọn Thông báo, tìm đến phần Cài đặt nâng cao và tắt mục Nhắc nhở thông báo.

Đối với iPhone, tình trạng iPhone phát ra âm thanh lạ đôi khi liên quan đến xung đột phần mềm hoặc các Phím tắt (Shortcuts) đã được thiết lập từ trước. Điều này thường xảy ra với iPhone cũ, máy được cho hoặc mua lại, khiến thiết bị tự phát tiếng thông báo, tiếng nhắc nhở dù màn hình đang tắt và người dùng không hề thao tác.

Cách 5: Kiểm tra quyền truy cập và gỡ bỏ ứng dụng lạ

Các ứng dụng lạ có thể làm cho điện thoại tự phát âm thanh bất thường khi chạy ngầm. Bạn hãy vào mục Quản lý ứng dụng trong phần cài đặt để rà soát. Hãy ưu tiên gỡ bỏ các ứng dụng can thiệp sâu vào hệ thống như dọn rác, tăng tốc pin, ghi âm cuộc gọi, diệt virus hoặc các trò chơi, ứng dụng không rõ nguồn gốc.

Cách 6: Vệ sinh loa và kiểm tra Jack cắm tai nghe

Bụi bẩn tích tụ trong lỗ loa hoặc jack 3.5mm có thể gây chạm mạch nhẹ. Bạn nên dùng tăm bông tẩm một ít cồn hoặc bàn chải lông mềm để vệ sinh nhẹ nhàng các khe loa. Nếu sau khi vệ sinh mà máy vẫn tự phát tiếng rè hoặc âm thanh lạ, bạn nên tìm đến các trung tâm sửa điện thoại chuyên nghiệp để được kiểm tra kỹ thuật kỹ lưỡng hơn.

Cách 7: Khôi phục cài đặt gốc

Đây là giải pháp triệt để cuối cùng nếu lỗi điện thoại tự phát âm thanh xuất phát từ những xung đột hệ điều hành nghiêm trọng. 

• Đối với các dòng Android (Samsung, Oppo, Xiaomi...): Bạn truy cập vào Cài đặt, tìm đến mục Quản lý chung (hoặc Giới thiệu điện thoại). Tiếp theo, chọn Đặt lại và nhấn vào Khôi phục cài đặt gốc. Cuối cùng, xác nhận bằng cách chọn Xóa hết dữ liệu để máy bắt đầu quá trình làm sạch hệ thống.

• Đối với dòng iPhone: Bạn vào phần Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó kéo xuống dưới cùng để chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone. Tại đây, bạn chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt và nhập mật mã máy (nếu có) để hệ thống tiến hành đưa thiết bị về trạng thái ban đầu. 

Lưu ý: Trước khi thực hiện, bạn cần đảm bảo điện thoại còn trên 50% pin và bắt buộc phải sao lưu dữ liệu vì thao tác này sẽ xóa sạch mọi thông tin trên máy.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao khi gọi điện thoại lại kêu tút tút rồi tắt

Hiện tượng này thường do sóng yếu, lỗi mạng hoặc SIM gặp sự cố. Ngoài ra, cũng có thể người nhận đang bận, tắt máy hoặc chặn cuộc gọi.

Sửa loa điện thoại bị rè giá bao nhiêu?

Chi phí sửa loa điện thoại thường dao động từ vài trăm nghìn đồng, tùy vào dòng máy và mức độ hư hỏng. Giá có thể thấp hơn nếu chỉ cần vệ sinh loa thay vì thay linh kiện.

Có phải điện thoại kêu lạ là bị hack không?

Không hẳn, đa số nguyên nhân đến từ lỗi phần mềm, cài đặt hệ thống hoặc loa bị bẩn. Trường hợp điện thoại bị hack là rất hiếm và thường đi kèm nhiều dấu hiệu bất thường khác.

Lời kết

Hy vọng với 7 phương pháp trên, bạn đã có thể tự mình khắc phục tình trạng điện thoại tự phát âm thanh một cách hiệu quả nhất. Nếu đã thử mọi cách nhưng âm thanh lạ vẫn tiếp diễn, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa điện thoại FASTCARE để kỹ thuật viên hỗ trợ kiểm tra chuyên sâu nhé!

Xem thêm:

• Mách bạn cách sử dụng Google dịch Việt sang Trung Quốc cực nhanh
• Khám phá cách tải âm thanh Google dịch đơn giản và hiệu quả