iPhone chạm không ăn ở mép màn hình khiến bạn khó bấm phím hoặc vuốt quay lại? Nếu chưa rõ do ốp, ứng dụng hay cảm ứng, những cách kiểm tra dưới đây sẽ giúp bạn xác định hướng xử lý ban đầu.

Khu vực sát viền thường khó thao tác hơn khi ốp che mép hoặc giao diện đặt nút quá gần cạnh. Vì vậy, một lần vuốt không thành công chưa có nghĩa màn đã hỏng; cần thử thêm trên cùng vùng đó.

Không vuốt được và không nhận chạm ở mép khác nhau thế nào?

Một số ứng dụng không hỗ trợ vuốt quay lại hoặc yêu cầu bắt đầu từ vị trí nhất định. Nếu chỉ cử chỉ này không hoạt động, bạn có thể thử nút quay lại và một thao tác khác trước.

Ngược lại, phím sát mép khó bấm và nét vẽ luôn đứt trên cùng một dải là dấu hiệu cần chú ý. Khi lỗi xuất hiện ở nhiều ứng dụng, nên kiểm tra thêm phần cảm ứng sau khi xem phụ kiện.

Bạn cần thử trong phần màn hình có nội dung hiển thị. Viền kính bên ngoài vùng này không nhận thao tác như khu vực cảm ứng đang sử dụng.

• Chỉ không vuốt quay lại: Kiểm tra cách ứng dụng nhận cử chỉ; thử nút quay lại và thao tác khác.
• Phím sát viền không bấm được: So sánh ở bàn phím khác hoặc sau khi xoay giao diện nếu ứng dụng hỗ trợ.
• Nét vẽ luôn đứt ở cùng dải: Ghi lại vùng không nhận nét rồi thử khi đã tháo phụ kiện cản trở.

Nhận biết đúng lỗi sát viền

Việc xác định mép trái, phải, trên hay dưới bị ảnh hưởng giúp mô tả lỗi rõ hơn. Chạm, kéo và cuộn tại cùng vùng sẽ cho bạn thêm cơ sở để so sánh với lỗi cử chỉ trong ứng dụng.

Nếu một nút bị giao diện khác che hoặc nằm quá sát cạnh, tình trạng khó bấm có thể chỉ thuộc ứng dụng đó. Một dải màn hình không nhận nhiều loại thao tác ở nhiều ứng dụng cần được xem xét khác.

• So sánh nhiều giao diện: Thử bàn phím, màn hình chính và Ghi chú thay vì chỉ kiểm tra trong một trò chơi.
• Quan sát lực tì của ốp: Viền ốp dày hoặc lắp lệch có thể cản ngón tay tiếp cận vùng sát mép.
• Kiểm tra khi không sạc: Nếu lỗi chỉ xảy ra lúc sạc, dừng dùng phụ kiện đó và thử bộ sạc phù hợp khác.

Thử cảm ứng sát mép sau khi loại trừ phụ kiện

Công cụ vẽ trong Ghi chú giúp kiểm tra đường kéo sát mép. Bạn vẽ chậm theo chiều ngang và dọc, để nét đi qua vùng đang khó thao tác nhưng vẫn nằm trong phần hiển thị.

Điểm nét đứt cần được thử lại để xem lỗi có lặp ở cùng vị trí không. Cách này cũng giúp tránh nhầm việc chạm ra ngoài vùng hiển thị với lỗi cảm ứng.

Bạn chỉ cần chạm nhẹ như khi dùng bình thường để kiểm tra. Ấn mạnh vào viền không sửa được vùng cảm ứng lỗi và còn tạo thêm lực lên màn hình.

• Lau sạch và làm khô: Lau mặt kính bằng khăn mềm và giữ tay khô. Nếu đang đeo găng, thử lại khi không dùng găng.
• Tháo phụ kiện cản trở: Gỡ ốp rồi thử lại. Chỉ tháo kính bảo vệ nếu không làm bong phần kính nứt bên dưới.
• Khởi động lại một lần: Kiểm tra cùng vị trí sau khi máy mở lại, không thay đổi nhiều điều kiện cùng lúc.

Hết lỗi sau tháo ốp hay cần sửa cảm ứng?

Nếu hết khó bấm sau khi tháo ốp hoặc kiểm tra miếng bảo vệ, nên chọn phụ kiện vừa máy. Nếu tình trạng vẫn còn, đặc biệt sau rơi hoặc thay màn, bạn nên mang máy kiểm tra.

Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc dễ khiến bạn khó biết bước nào thực sự có tác dụng. Nếu cần điều chỉnh một tính năng, nên thử lại đúng thao tác cũ trước khi thay đổi thêm.

• Hết lỗi sau tháo ốp: Chọn ốp vừa máy và không che vùng thao tác; thử lại trước khi dùng lâu dài.
• Chỉ lỗi lúc sạc: Ngừng dùng phụ kiện đang gây vấn đề, kiểm tra lại với bộ sạc phù hợp khác.
• Lỗi ở nhiều ứng dụng: Nhờ kiểm tra vùng sát mép và màn đã lắp trước khi chọn thay kính hay màn hình.

Câu hỏi thường gặp trước khi sửa

iPhone chạm không ăn ở mép màn hình có phải thay màn không?

Không phải trường hợp nào cũng phải thay màn, vì ốp và cách ứng dụng nhận cử chỉ cũng có thể gây khó thao tác. Những yếu tố này nên được kiểm tra trước khi lựa chọn hạng mục sửa.

Nếu vùng sát viền vẫn không nhận chạm sau các bước cơ bản, cần kiểm tra cảm ứng. Phương án sửa sẽ phụ thuộc mẫu máy và phần bị ảnh hưởng sau đánh giá.

Có nên ấn mạnh sát viền để thử?

Ấn mạnh không giúp cảm ứng hỏng nhận chạm tốt hơn. Với kính hoặc phần hiển thị đã bị ảnh hưởng, lực thêm có thể làm tình trạng nặng hơn.

Kiểm tra và xử lý lỗi màn hình iPhone tại FASTCARE

FASTCARE tiếp nhận kiểm tra iPhone khó chạm hoặc không phản hồi ở một vùng trên màn hình. Bạn nên cho biết mép nào bị lỗi, những ứng dụng đã thử và lỗi có xảy ra lúc sạc không.

Phương án sửa nên được trao đổi sau khi thao tác lỗi đã được kiểm tra. Khi nhận máy, thử lại những phím và cử chỉ sát viền từng khó sử dụng để so sánh.

iPhone chạm không ăn ở mép màn hình nên được kiểm tra bằng nhiều thao tác trước khi chọn cách sửa. Nếu cảm ứng thực sự có vấn đề, FASTCARE có thể tư vấn dịch vụ thay màn hình iPhone hoặc phương án phù hợp với thiết bị.