Cập nhất 5+ cách khắc phục lỗi iPad không nhận được Email

Nếu bạn đang gặp phải tình trạng lỗi iPad không nhận được Email mà không biết cách khắc phục triệt để và nhanh chóng thì hãy cùng FASTCARE tìm hiểu ngay nhé! 

Apple iPad được coi là một công cụ học tập và làm việc lý tưởng dành cho học sinh, sinh viên. chuyên viên văn phòng cho tới những nhà lãnh đạo cấp cao. Nó cung cấp đầy đủ các ứng dụng cần thiết để bạn có thể hoàn thành công việc một cách chuyên nghiệp. Tuy nhiên, việc iPad không nhận được Email hiện đang là vấn đề khiến nhiều người lo lắng.

Dưới đây là top 5+ phương pháp hàng đầu để khắc phục tình trạng này. Cùng tìm hiểu ngay!

Nguyên nhân khiến iPad không nhận được Email mới

Một số nguyên nhân phổ biến khiến iPad không cập nhật Email mới có thể bao gồm:

• Cài đặt hộp thư Email không chính xác hoặc thiết lập sai cấu hình máy chủ có thể làm cho iPad không thể nhận được Email mới.
• Kết nối Internet không được ổn định/ mất kết nối
• Email mới có thể bị lẫn vào thư mục spam của hộp thư Email, do đó không hiển thị trên iPad.
• Dung lượng lưu trữ đã đầy.
• Phiên bản phần mềm của iPad đã cũ.
• Cấu hình tường lửa hoặc cài đặt bảo mật có thể ngăn chặn việc nhận Email mới.

Cách khắc phục hiệu quả lỗi không nhận được Email mới trên iPad

Việc không nhận được Email mới trên iPad có thể khiến bạn bỏ lỡ những tin nhắn quan trọng. Mặc dù bạn có thể sử dụng Safari hoặc trình duyệt khác để truy cập thư Gmail và Outlook trên web, nhưng điều này không phải là cách lý tưởng để quản lý Email trên iPad. Thay vào đó, hãy thử các phương pháp dưới đây để khắc phục vấn đề này một cách hiệu quả nhé!

Kiểm tra kết nối mạng

Khi iPad của bạn gặp sự cố kết nối mạng, thiết bị sẽ không thể nhận Email mới và cập nhật hộp thư đến trong ứng dụng Thư. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể tham khảo và thực hiện các bước sau:

• Vuốt xuống từ góc trên bên phải của màn hình và bật chế độ Máy bay từ Trung tâm điều khiển.
• Sau một khoảng thời gian, hãy tắt tính năng Máy bay và thử làm mới hộp thư đến trong ứng dụng Thư.

Nếu bạn sử dụng dữ liệu di động, hãy đảm bảo bạn đã có gói dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ để kích hoạt kết nối Internet trên máy tính bảng của bạn.

Kiểm tra phần “Added accounts”

Ứng dụng Email có thể hỗ trợ nhiều nhà cung cấp Email hàng đầu như Gmail, Microsoft 365, Outlook, Yahoo và các dịch vụ khác. Tuy nhiên, để kiểm tra thư cho một tài khoản cụ thể trong ứng dụng gốc, bạn cần bật chuyển đổi Thư cho tài khoản đó. Nếu không, tài khoản đã thêm sẽ không hiển thị ngay từ đầu. Các bước để thực hiện:

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và cuộn xuống đến phần Thư.

• Bước 2: Chọn Tài khoản và nhấn vào nhà cung cấp Email từ danh sách bên phải.

• Bước 3: Kích hoạt chuyển đổi Thư.

Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn hãy khởi động lại ứng dụng Email và bạn sẽ có thể bắt đầu nhận Email mà không gặp vấn đề gì.

Xem thêm:

• Cách tạo ID Apple nhanh chóng trên iPhone, iPad và máy tính
• iPad không cập nhật được ứng dụng thì phải làm sao?

Kiểm tra tần suất đồng bộ

Bạn cũng cần kiểm tra tần suất đồng bộ hóa cập nhật Email mới theo khoảng thời gian được đặt sẵn trên iPad của bạn. Nếu bạn cài đặt đồng bộ hóa Email mới mỗi giờ, bạn có thể nhận thấy sự chậm trễ đáng kể trong việc nhận Email. Các bước khắc phục:

• Bước 1: Di chuyển phần Mail trong Cài đặt iPad (Settings).
• Bước 2: Chạm vào Tài khoản ( Accounts).

• Bước 3: Chọn Fetch New Data.

• Bước 4: Bật công tắc Push để gửi Email mới đến iPad từ máy chủ khi có thể.

Nếu một nhà cung cấp Email không hỗ trợ Push, chọn Fetch và đặt nó đồng bộ hóa Email mới sau mỗi 15 phút.

Kiểm tra dung lượng của tài khoản Email và Outlook

Tài khoản Gmail và Outlook miễn phí có giới hạn về dung lượng lưu trữ. Google cung cấp 15GB dung lượng chia sẻ cho Google Drive, Google Photos và Gmail. Trong khi đó, Microsoft chỉ cung cấp 5GB dung lượng cho hộp thư đến của người dùng Outlook.

Nếu dung lượng Email của bạn gần đầy, bạn sẽ không thể nhận được Email mới. Bạn có thể khởi chạy ứng dụng Google Drive trên iPad để kiểm tra dung lượng còn trống trong tài khoản của mình.

Người dùng Outlook có thể truy cập phiên bản web và chọn Cài đặt từ góc trên bên phải để kiểm tra phân tích bộ nhớ trong mục Chung.

Kiểm tra quyền thông báo

Bạn có đang gặp vấn đề không nhận được Email mới trên iPad của mình? Cách khắc phục là bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng Mail mặc định đã được “cho phép hiển thị thông báo”. Dưới đây là cách mà bạn có thể áp dụng để kiểm tra:

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt ( Settings) và cuộn xuống đến mục Mail.
• Bước 2: Chạm vào mục Thông báo ( Notifications).

• Bước 3: Bật công tắc "Cho phép thông báo" (Allow Notifications). Bạn cũng có thể chọn các tùy chọn hiển thị thông báo trên Màn hình khóa (Lock screen), Trung tâm thông báo (Notification center) và Biểu ngữ (Banner).

Software Update

Apple thường cập nhật ứng dụng Mail thông qua các bản cập nhật hệ thống. Nếu iPad không nhận được Email mới thì có thể do bản dựng iPadOS đã cũ. Bạn có thể vào General Menu trong Cài đặt iPad (iPad settings) và tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất của iPadOS để khắc phục vấn đề này.

Trên đây là top 5+ cách khắc phục tình trạng iPad không nhận được Email đơn giản và nhanh chóng mà FASTCARE muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng qua bài viết này, bạn có thể lựa chọn được những phương pháp phù hợp nhé! Chúc bạn thành công!