Oppo renno8 của mình vẫn nhắn tin dc ,4g dc nhưng gọi ,nghe thoaih ko đc,cho mình hỏi vậy là bị sao . Trong khi lắp sim vina thì đc. Sim Viettel ko dc. Lắp sim Viettel sang máy khác vẫn gọi bt
Trả lời
06:55 09/08/2024
FASTCARE
Dạ Fastcare xin chào! Chúc chị một ngày tốt lành!
Do em chưa nhận máy trực tiếp để kiểm tra nên không thể xác định được máy mình đang bị tình trạng lỗi như nào và có sửa được hay không.
Anh/chị ghé qua bên em sẽ hỗ trợ kiểm tra (miễn phí) sau đó báo chính xác tình trạng lỗi để mình cần nhắc đấy ạ.
Nếu mình không đồng ý sửa bên em sẽ gửi lại máy không thu phí ạ
Cảm ơn anh/chị đã quan tâm đến dịch vụ tại Fastcare, để được hỗ trợ đặt hẹn giảm 10% TỐI ĐA 50.000đ mình có thể liên hệ qua tổng đài 18002057 hoặc nhắn tin qua Fanpage để được hỗ trợ ạ.
Xem thêm
Trả lời
07:10 09/08/2024
L
Liên
Cho mình hỏi điện thoại của mình là oppo và sim là của viettel dạo dần đây lâu lâu điện thoại mình bị chặn cuộc gọi đến trong khi sóng vẫn bình thường. Đặc biệt là không hề bị chặn với những số điện thoại bàn mà chỉ chặn những số di dộng là sao vậy ạ?
Trả lời
05:59 17/12/2021
FASTCARE
Thân chào chị Liên ! Với tình trạng máy như chị đã mô tả ở trên thì Fastcare dự đoán có thể máy của chị có thể bị lỗi sim. Do chưa cầm trực tiếp máy trên tay để kiểm tra nên em không thể báo lỗi thường gặp trên máy để chị tham khảo. Để xác định chính xác tình trạng lỗi, chị vui lòng liên hệ đơn vị Viettel để kiểm tra về sim của máy có bị khóa 1 chiều hay không hoặc trong sim mình có cài đặt chặn cuộc gọi nào hay không chị nhé. Dạ, em cảm ơn chị đã quan tâm đến dịch vụ của Fastcare. Nếu có vấn đề gì cần hỗ trợ, chị vui lòng liên hệ lại Hotline 18002057 để được giải đáp thắc mắc. Chúc chị một ngày tốt lành ạ!
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ FASTCARE
GPDKKD số 0314366277 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh cấp ngày 21/04/2017
Địa chỉ: 587 Lê Hồng Phong, P.10, Q.10, TP.HCM
Email: admin@fastcare.vn v2.0.1