Hướng dẫn kiểm tra bảo hành Dell laptop nhanh, chi tiết

Kiểm tra bảo hành Dell laptop chỉ cần biết mã số Service Tag (IMEI). Cách kiểm tra cụ thể như thế nào, hãy cùng FASTCARE tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!

Laptop Dell là thương hiệu được nhiều người ưa chuộng bởi chất lượng cao và chế độ bảo hành tuyệt vời. Tuy nhiên, cách kiểm tra bảo hành Dell laptop như thế nào không phải ai cũng nắm rõ. Hãy cùng FASTCARE tìm hiểu cách kiểm tra bảo hành chi tiết cho laptop Dell qua bài viết sau.

Những lý do nên kiểm tra bảo hành Dell laptop?

Việc theo dõi và kiểm tra tình trạng máy laptop Dell sau một thời gian sử dụng là rất cần thiết. Do đó, việc kiểm tra bảo hành Dell laptop nên được thực hiện đều đặn bởi những lý do như sau:

• Xác định thời gian bảo hành: Đây là yếu tố khá quan trọng giúp người dùng có thể xác định sản phẩm có được sửa chữa miễn phí hay hỗ trợ kỹ thuật từ hãng hay không.
• Tiết kiệm chi phí: Nếu laptop Dell của bạn đang còn trong thời hạn bảo hành. Bạn có thể mang máy đến hãng để sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí hoặc trả ít chi phí hơn.
• Lên kế hoạch bảo trì định kỳ: Việc kiểm tra bảo hành Dell laptop sẽ giúp bạn theo dõi tình trạng máy, đảm bảo rằng máy luôn hoạt động tốt. Đồng thời, bạn có thể tính toán thời gian để lên kế hoạch bảo trì máy hợp lý.

• Hướng dẫn sửa lỗi BIOS laptop Dell chi tiết từ A đến Z
• Giá sửa bàn phím laptop bị liệt đắt không? Sửa ở đâu?

Cách lấy Service Tag (IMEI) trên laptop Dell

Trước khi tìm hiểu cách kiểm tra bảo hành Dell laptop, bạn cần thực hiện cách lấy Service Tag (IMEI) trên laptop Dell. Service Tag là một chuỗi ký tự độc nhất được gán cho từng chiếc laptop của Dell. Nó tương tự như một “căn cước công dân” của cá nhân chiếc máy đó.

Service Tag sẽ giúp laptop Dell của bạn xác định chính xác các thông tin về phần cứng, phần mềm, hệ điều hành, thông tin bảo hành,... Cách lấy Service Tag (IMEI) khá đơn giản, bạn có thể thực hiện theo những cách như sau:

Kiểm tra trực tiếp trên thân laptop Dell

Đây là cách check bảo hành Dell laptop bằng Service Tag đơn giản nhất. Bạn sẽ dễ dàng tìm thấy chuỗi ký tự được ghi phía sau chữ “Service Tag” ở mặt dưới hoặc phía sau của máy tính. Ngoài ra, còn có một số dòng laptop sẽ có Service Tag được ghi ở phần pin của máy. Bạn có thể sử dụng dãy số này để tra cứu các thông tin bảo hành qua hình thức trực tuyến.

Tra IMEI Dell bằng SupportAssist

Dell SupportAssist là ứng dụng được tích hợp sẵn trên nhiều laptop Dell. Bạn có thể sử dụng ứng dụng này để check bảo hành Dell laptop theo các bước như sau:

• Bước 1: Gõ “SupportAssist” tại thanh công cụ tìm kiếm của laptop Dell rồi chọn Open để mở ứng dụng.

• Bước 2: Ở giao diện SupportAssist, bạn sẽ tìm thấy mục “Service Tag” hiển thị ở góc phải màn hình. Hãy click vào mục này, bạn sẽ kiểm tra được thông tin về thời gian bảo hành, ngày bắt đầu và kết thúc bảo hành của laptop.

Sử dụng Command Prompt kiểm tra IMEI

Để kiểm tra bảo hành Dell laptop bằng Service Tag qua Command Prompt, bạn cần thực hiện theo các bước như sau:

• Bước 1: Gõ “cmd” ở thành công cụ tìm kiếm của máy tính rồi chọn “Open” để mở Command Prompt.

• Bước 2: Ở cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau rồi nhấn Enter: wmic bios get serialnumber. Số Service Tag của Dell laptop sẽ xuất hiện trên màn hình.

Sử dụng BIOS lấy Service Tag

Ngoài những cách trên, bạn có thể lấy Service Tag để kiểm tra bảo hành Dell laptop thông qua cài đặt BIOS bằng cách thực hiện các bước như sau:

• Bước 1: Tắt laptop và khởi động lại máy, trong quá trình máy đang khởi động thì nhấn F2 để truy cập vào BIOS.

• Bước 2: Ở menu BIOS, chọn “Setting” rồi chọn “General”. Lúc này, bạn sẽ thấy mục “System Information” hoặc tương tự và bạn sẽ tìm thấy Service Tag được hiển thị tại đây.

Cách kiểm tra bảo hành Dell laptop với Service Tag

Sau khi đã lấy được dãy ký tự Service Tag, bạn đã có thể tiến hành kiểm tra bảo hành Dell laptop với 3 cách phổ biến như sau:

Kiểm tra bảo hành Dell thông qua trang web trực tuyến

Bạn có thể check bảo hành Dell laptop trực tuyến của hãng bằng cách truy cập vào website trực tuyến theo các bước như sau:

• Bước 1: Truy cập vào website chính hãng của Dell.
• Bước 2: Nhập dãy ký tự Service Tag đã vào thành tra cứu và nhấp “Search”.

• Bước 3: Lúc này, bạn sẽ thấy một số thông tin từ máy tính Dell của bạn hiển thị trên màn hình. Bạn có thể kiểm tra ở mục “Warranty” để check bảo hành. Thời gian ghi sau “Expired” là ngày hết hạn và nếu muốn xem chi tiết hãy nhấp vào “View Details”.

Check bảo hành Dell với phần mềm SupportAssist

Ngoài việc check bảo hành Dell laptop trực tuyến, bạn có thể sử dụng ứng dụng SupportAssist như trên. Sau khi mở phần mềm lên và kiểm tra thông tin ở giao diện chính, bạn sẽ thấy được các thông tin như sau:

• Service Tag
• Express Service Code
• Warranty (ngày hết hạn bảo hành) - đây chính là thông tin mà bạn đang tìm kiếm.

Liên hệ tổng đài kiểm tra bảo hành Dell

Nếu như hai cách trên khiến bạn tốn thời gian, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài để check bảo hành Dell laptop qua hotline 1800 545 455. Bạn chỉ cần liên lạc với số này và yêu cầu nhân viên kiểm tra thời gian bảo hành máy tính. Muốn nhanh hơn, bạn nên cung cấp thêm số serial thiết bị (nếu có) cho nhân viên hỗ trợ.

Khi kiểm tra bảo hành Dell cần lưu ý điều gì?

Để thực hiện kiểm tra bảo hành Dell laptop, bạn cần lưu ý một số vấn đề như sau:

• Dịch vụ trợ giúp 24/7: Thông thường, dịch vụ hỗ trợ của Dell sẽ hoạt động 24/7, tức là bạn có thể liên hệ với họ bất cứ lúc nào. Bạn có thể lưu lại thông tin liên hệ và nhờ họ hỗ trợ bất cứ lúc nào khi cần.
• Cập nhật driver và phần mềm: Một trong những yếu tố quan trọng khi duy trì laptop Dell chính là cập nhật driver và phần mềm. Truy cập vào website Dell và tải về phiên bản mới nhất để đảm bảo máy luôn hoạt động ổn định và an toàn.
• Bảo vệ dữ liệu: Ngoài việc check bảo hành Dell laptop, bạn nên xem xét và sử dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu quan trọng. Việc sao lưu dữ liệu thường xuyên và sử dụng các phần mềm bảo mật sẽ giúp cho thông tin cá nhân trên máy của bạn được bảo vệ.

Qua bài viết trên, FASTCARE đã hướng dẫn bạn cách kiểm tra bảo hành Dell chi tiết để bạn có thể tìm hiểu và tham khảo. Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có thể kiểm tra bảo hành cho laptop của mình một cách dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi hơn.