Samsung J7 Prime lỗi cảm ứng – sự cố khó chịu nay đã xuất hiện trên chiếc điện thoại nổi bật của Samsung, gây ra nhiều bất tiện cho những ai đang sử dụng thiết bị sang trọng này.

J7 Prime là chiếc smartphone được các tín đồ Android dành tặng những cảm tình đặc biệt. Bởi với chiếc điện thoại này, bạn không cần bỏ ra nhiều tiền vẫn được trải nghiệm những tính năng tuyệt vời và hữu ích. Không chỉ vậy, thiết kế, chất lượng hiển thị và khả năng chụp ảnh của J7 Prime cũng được đánh giá cao, khi so với những chiếc smartphone trong cùng tầm giá.

Samsung J7 Prime bi loi cam ung

Lỗi cảm ứng trên Samsung J7 Prime khiến nhiều người cảm thấy khó chịu

Sở hữu nhiều ưu điểm, nhận được những đánh giá tích cực, nhưng điều này không có nghĩa J7 Prime lúc nào cũng làm bạn hài lòng. Bởi trong một số trường hợp, bạn sẽ gặp phải tình trạng Samsung J7 Prime lỗi cảm ứng. Đây là sự cố vô cùng phiền phức mà không phải ai cũng biết cách khắc phục hiệu quả tại nhà.

Hiện tượng thường gặp khi Samsung J7 Prime lỗi cảm ứng

Nếu chức năng cảm ứng của Samsung J7 Prime có vấn đề, bạn thường nhận thấy những dấu hiệu sau đây trên chiếc điện thoại của mình:

 Cảm ứng bị nhảy loạn lung tung khiến bạn không thể thực hiện các thao tác một cách chính xác.

 Cảm ứng bấm không ăn, hoạt động không ổn định, bấm lúc được lúc không rất khó chịu.

✪ Cảm ứng của máy bị đơ, liệt hoàn toàn nên mọi thao tác của người dùng đều không được phản hồi.

Chắc chắn, nếu gặp phải các hiện tượng trên, khó chịu sẽ cảm giác của bạn. Bởi khi đó, sự trải nghiệm với J7 Prime sẽ không còn được thú vị như ban đầu. Vậy Samsung J7 Prime bị lỗi cảm ứng do những nguyên nhân nào gây ra?

Nguyên nhân khiến Samsung J7 Prime lỗi cảm ứng

Tình trạng lỗi cảm ứng trên Samsung J7 Prime xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Và hầu hết các nguyên nhân này đều xuất phát từ sự chủ quan của chính người sử dụng. Cụ thể như sau:

➀ Lỗi phần mềm:

J7 Prime bị quá tải bởi người dùng khiến máy phải hoạt động hết công suất. Đó là khi bạn sử dụng nhiều tính năng cùng một lúc hoặc trải nghiệm một ứng dụng nào đó nặng hơn cấu hình của máy.

Bạn trải nghiệm J7 Prime liên tục mà không hề cho máy nghỉ ngơi.

Samsung J7 Prime bi loi cam ung

Trải nghiệm các ứng dụng nặng là thói quen của nhiều người dùng

Trên Samsung J7 Prime có nhiều ứng dụng, dữ liệu, tập tin rác, bộ nhớ cache. Điều này không chỉ làm thu hẹp không gian lưu trữ, mà còn khiến RAM bị ngốn hoặc tràn.

➢ J7 Prime bị xung đột phần mềm. Khi có ứng dụng không tương thích được cài đặt, khi bạn root hoặc up ROm sai cho máy, tình trạng này sẽ xảy ra và làm ảnh hưởng tới chức năng cảm ứng.

➁ Lỗi phần cứng:

 Khi miếng dán bảo vệ hoặc kính cường lực không khớp với cấu tạo màn hình của máy. Hoặc khi chất lượng của những phụ kiện này không bị xuống cấp sau một thời gian sử dụng, chất lượng cảm ứng của điện thoại cũng sẽ bị ảnh hưởng theo.

Samsung J7 Prime bi loi cam ung

Những tác động từ bên ngoài sẽ khiến chức năng cảm ứng của J7 Prime bị ảnh hưởng

➢ Samsung J7 Prime bị rơi rớt, va đập mạnh, phải chịu các tác động vật lý từ bên ngoài. Máy phải tiếp xúc với môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao, nhiều hóa chất độc hại. Điều này có thể làm màn hình bị bể, nứt, hư hỏng linh kiện bên trong,… và khi đó, lỗi cảm ứng cũng có thể xảy ra.

>>> Đừng bỏ lỡ: Samsung J7 Prime bị đen màn hình

Xử lý thế nào khi Samsung J7 Prime bị lỗi cảm ứng

➀ Khắc phục tại nhà

➡ Đầu tiên, bạn hãy tháo miếng dán bảo vệ hoặc kính cường lực có trên màn hình của máy. Sau đó, dùng khăn mềm lau sạch bụi bẩn bám trên màn hình và thử lại chức năng cảm ứng.

➡ Thay đổi thói quen sử dụng J7 Prime của bạn. Dọn dẹp bộ nhớ cho máy thường xuyên bằng cách xóa bớt ứng dụng, dữ liệu, tập tin thừa có trên điện thoại. Sau khi dọn dẹp, bạn hãy tiến hành reset Samsung J7 Prime.

Samsung J7 Prime bi loi cam ung

Bạn nên reset cho J7 Prime thường xuyên, để máy có thể hoạt động ổn định

➡ Tiến hành restore cho điện thoại bằng cách vào Cài đặt => Sao lưu và đặt lại => Khôi phục cài đặt gốc => Đặt lại thiết bị => Nhập mật khẩu (nếu có) => Xóa hết. Bạn chú ý thủ thuật này sẽ xóa hết dữ liệu có trong máy nên bạn cần đảm bảo đã back up hết dữ liệu quan trọng trước khi áp dụng.

➁ Đem máy đi sửa chữa

➡ Khi các biện pháp khắc phục lỗi tại nhà không đem lại tác dụng, khả năng cao chiếc Samsung J7 Prime của bạn đã bị hư hỏng về cảm ứng. Với trường hợp này, bạn không thể khắc phục lỗi tại nhà.

➡ Bạn cần đem máy tới một trung tâm sửa chữa uy tín. Tùy vào từng trường hợp, bạn sẽ được khắc phục lỗi tối ưu. Trong đó, cách khắc phục phổ biến nhất là thay màn hình Samsung J7 Prime chính hãng nguyên bộ.

Samsung J7 Prime bi loi cam ung

Bạn sẽ phải đem máy đi sửa chữa trong trường hợp hư hỏng nặng

Với một vài gợi ý kể trên, hy vọng bạn sẽ không còn cảm thấy bối rối khi gặp phải tình trạng Samsung J7 Prime bị lỗi cảm ứng. Nếu có bất kì khó khăn nào, bạn đừng quên bình luận để được FASTCARE giải đáp nhé.

Chúc các bạn thành công!