Samsung J7 Pro mất sóng không phải là lỗi quá nghiêm trọng. Nếu bạn đang gặp lỗi này cũng đừng quá lo lắng, hãy tham khảo cách khắc phục lỗi mất sóng dưới đây

Samsung J7 Pro dù là dòng sản phẩm mới của Samsung và được cải tiến nhiều về mặt thiết kế. Thế nhưng trong khi sử dụng thì điện thoại này vẫn mắc một số lỗi như Samsung J7 Pro mất sóng. Điều này khiến người dùng vô cùng lo lắng và khó chịu khi không thể liên lạc cho người thân hay bạn bè được. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này theo bài viết dưới đây.

Dấu hiệu cho thấy Samsung J Pro bị mất sóng

– Chiếc Samsung J7 Pro của bạn lại hiện lên dòng chữ No Service ở bên góc trái màn hình.

– Không có cột sóng hiển thị trên điện thoại, gọi điện không được.

– Bạn đang gọi điện thì đột nhiên điện thoại không nghe nói gì và sóng điện thoại không có.

Samsung J7 Pro mất sóng

Samsung J7 Pro bị mất sóng

Nguyên nhân khiến Samsung J7 Pro mất sóng do đâu?

➣ Bạn đang sử dụng Samsung J7 Pro ở một nơi quá kín với nhiều tòa nhà cao tầng xung quanh nên sóng bị yếu.

➣ Do bạn đang đứng ở vị trí phủ sóng yếu nên Samsung của bạn không thể bắt được sóng.

➣ Sim bạn đang dùng bị hỏng hoặc bị lỗi rồi.

➣ Pin của máy đã yếu và cạn kiệt nên không thể duy trì tín hiệu sóng được.

➣ Tần số của Samsung J7 Pro không tương thích với tần số sóng trong vùng phủ sóng.

➣ Do cơ chế dò sóng trên điện thoại đã bị lỗi.

➣ Có thể bạn đã vô tình để chế độ máy bay mà quên tắt đi.

➣ Do tác động bên ngoài như môi trường, tạp chất khiến điện thoại bị ảnh hưởng.

➣ Chiếc Samsung J7 Pro của bạn có thể bị lỗi phần mềm hoặc đã hư phần cứng trong quá trình sử dụng.

>> Xem thêm: Samsung J7 Pro bị sập nguồn

Tắt chế độ máy bay để khắc phục tình trạng mất sóng

Tắt chế độ máy bay để khắc phục tình trạng mất sóng

Một số cách khắc phục Samsung J7 Pro mất sóng 

Trước tiên, bạn hãy kiểm tra lại xem mình đã tắt chế độ máy bay chưa. Nếu đang bật chế độ này thì hãy tắt đi để máy bắt sóng lại bình thường.

➡ Bạn nên tháo SIM ra và lắp lại rồi kiểm tra tình trạng máy như thế nào.

➡ Hãy đến một nơi thoáng đãng, có nhiều sóng hơn để máy bắt sóng tốt hơn.

➡ Khởi động lại máy và kiểm tra thử tình trạng mất sóng được khắc phục chưa.

➡ Khôi phục lại cài đặt gốc cho máy để đưa máy về tình trạng như lúc ban đầu nếu như phần mềm đã bị lỗi.

Nếu bạn đã thực hiện các cách trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng Samsung J7 Pro mất sóng thì có thể máy đã hỏng phần cứng rồi. Lúc này tốt nhất bạn cần đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ và khắc phục kịp thời.