Trường hợp WiFi đã kết nối nhưng không có Internet thường xuyên khiến không ít người khó chịu. Thực tế đây là một lỗi cơ bản khi dùng Internet. Tuy đơn giản nhưng không phải ai cũng biết nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả. Tại bài viết này, hãy cùng FASTCARE tìm hiểu giải pháp giúp cải thiện trạng thái này nhé!

Nguyên nhân khiến WiFi đã kết nối nhưng không có Internet

Tình trạng thiết bị của bạn đã báo kết nối wifi nhưng không thể truy cập Internet hoặc các dịch vụ online là vấn đề phổ biến mà nhiều người mắc phải. Dưới đây là các nguyên nhân chính khiến điều này xảy ra:

• Router bị trục trặc trong quá trình kết nối Internet. Có thể Router đang gặp lỗi cấu hình DNS (hệ thống giúp trình duyệt tìm kiếm các địa chỉ web) hoặc Gateway hoặc xung đột IP.
• Thiết lập sai ngày giờ cũng là nguyên nhân gây ra tình trạng WiFi đã kết nối nhưng không có Internet.
• Do sự cố mạng hoặc các cài đặt mạng bị lỗi.
• Một số phần mềm bảo mật hoặc tường lửa đang chặn kết nối Wifi truy cập Internet.
• Đôi khi quá tải mạng wifi, Ram máy cũng là nguyên nhân chính không thể sử dụng Internet cho thiết bị.

Hiện tượng không có mạng Internet có rất nhiều nguyên nhân khác nhau từ đơn giản đến phức tạp. Nhưng đừng lo lắng vì FASTCARE sẽ giúp bạn giải quyết nhanh chóng điều đó với các phương pháp sau.

5 Cách khắc phục khi kết nối Wifi nhưng không có Internet

WiFi đã kết nối nhưng không có Internet gây khó chịu vô cùng cho người dùng. Chưa kể còn khiến hiệu suất làm việc và học tập của bạn bị giảm sút. Để giải quyết vấn đề này bạn có thể thử tham khảo ngay các cách sửa lỗi hiệu quả dưới đây:

Đổi wifi và thiết bị khác

Đầu tiên bạn hãy thử phương pháp tạm thời là thay đổi vào một mạng wifi khác. Cách này nhằm loại trừ các nguyên nhân lỗi có phải từ mạng WiFi hiện tại hay không. Cũng giúp bạn giải quyết nhanh công việc hiện tại và tiến hành các phương pháp can thiệp sâu hơn.

Tương tự hãy thử kết nối wifi với một thiết bị khác để kiểm tra có phải lỗi do thiết bị hay không. Từ đó loại trừ vấn đề nằm ở wifi hay thiết bị và tiến hành các phương pháp xử lý cụ thể.

Xem thêm:

➥ Cách xử lý bộ phát Wifi có sóng nhưng không vào được mạng

➥ Khắc phục lỗi điện thoại có sóng Wifi mà không vào được mạng

Khởi động lại Router, Modem và thiết bị kết nối khi không có Internet

Đầu tiên, bạn thử tắt nguồn bộ định tuyến bằng cách gật nút nguồn ở Router hoặc rút dây khỏi ổ điện. Tiếp đó đợi khoảng vài phút cho ổn định rồi cắm lại dây nguồn và bật lại Router và Modem.

Kiểm tra xem thiết bị kết nối với wifi đã có Internet chưa.

Tiếp tục thực hiện khởi động lại điện thoại, máy tính để giải quyết nguyên nhân do lỗi bộ nhớ RAM quá tải.

Cài lại Modem WiFi đã kết nối nhưng không có Internet

Cách cài lại Modem là phương pháp mà mình thường dùng khi gặp lỗi WiFi đã kết nối nhưng không có Internet. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Ghi nhớ các thông số cài đặt ban đầu của modem.

Bước 2: Nhấn và giữ nút reset trên modem trong khoảng 10-15 giây.

Bước 3: Cấu hình lại các thông số đã ghi nhớ ở bước đầu mà bạn đã ghi lại.

Nếu lỡ mất các thông số cài đặt hãy liên hệ với đội hỗ trợ của nhà mạng để được cấp lại thông tin cần thiết.

Kiểm tra cài đặt IP

Nguyên nhân chính khiến bạn gặp vấn đề WiFi đã kết nối nhưng không có Internet là do cấu hình Gateway hoặc DNS. Chính vì vậy hãy thử các bước sau để kiểm tra và cài đặt địa chỉ IP để khắc phục vấn đề.

* Hướng dẫn trên điện thoại: 

Bước 1: Cài đặt > Cài đặt mạng > Chọn wifi. 

Bước 2:  tích chọn Hiện các tùy chọn chuyên sâu > chế độ Tĩnh.

Bước 3: thay đổi

• Địa chỉ IP: thay 3 số cuối bằng số bất kì từ 1 – 250 (không dùng số 10 ở đầu hoặc cuối).
• Địa chỉ DNS: DNS 1: bạn nhập 8.8.8.8; DNS 2: bạn nhập 8.8.4.4.

Bước 4: nhấn “Lưu”.

* Hướng dẫn trên Window:

Bước 1: Lần lượt vào Control Panel rồi Network and Sharing Center và Change adapter settings tiến hành chọn kết nối mạng của bạn.

Bước 2: chọn Properties. 

Bước 3: Tại mục Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) tiến hành thay đổi DNS.

Cập nhật Driver card WiFi đã kết nối nhưng không có Internet

Nếu thiết bị kết nối là máy tính hãy thử cập nhật lại Driver: Thực hiện vào Device Manager, chọn Network adapters. Nếu có bản cập nhật Driver thì hãy cập nhật nó.

Ngoài ra bạn có thể liên hệ với bộ phận bảo trì mạng để hỏi xem vấn đề có đến từ nhà cung cấp mạng hay không. Nếu các vấn đề kỹ thuật đặc thù sẽ có các kỹ thuật viên đến hỗ trợ bạn.

Như vậy chúng ta đã biết rõ WiFi đã kết nối nhưng không có Internet là do đâu. Đồng thời tiến hành các biện pháp khắc phục đơn giản. Tất nhiên, trong những trường hợp lỗi máy nặng đừng chần chừ đem máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín như FASTCARE để được hỗ trợ một cách tốt nhất. Theo dõi chúng mình thường xuyên để cập nhật các thủ thuật hay nhé!